Veja que práticas ruins em recrutamento e seleção podem afetar a capacidade das organizações atrair talento em TI
Se você atua no mercado de TI, sabe que há mais vagas disponíveis do que profissionais qualificados para preenchê-las. O déficit de talentos aumentou muito nos últimos anos, tanto devido à aceleração da transformação digital nas organizações quanto à pandemia do novo coronavírus, que impulsionaram ainda mais a procura por competências digitais.
Diante desse cenário, a disputa entre as empresas por profissionais de TI capacitados tornou-se bastante acirrada. Está cada vez mais difícil contratar desenvolvedores, e pela alta demanda eles estão supervalorizados no mercado, inclusive sendo abordados por organizações internacionais.
Mas será que toda essa dificuldade em contratar profissionais de TI pode estar relacionada com o processo de recrutamento e seleção? Certamente.
De acordo com a edição de 2021 do State of Remote Engineering, feito pela Terminal, 97% dos engenheiros de software afirmam ter tido problemas com processos seletivos, incluindo muitas entrevistas (59% relataram), entrevistas genéricas (49%) ou longos atrasos (43%). Segundo o levantamento, desenvolvedores têm maior probabilidade de recusar uma oportunidade de trabalho se submetidos a um processo de entrevista frustrante.
O dado deve ser observado com atenção, pois os efeitos de um processo de recrutamento e seleção em TI mal feito vão além da frustração do profissional, eles podem estar custando à sua empresa os melhores talentos em tecnologia.
Além desses, quais os principais problemas no recrutamento e seleção em TI e como evitá-los? Neste artigo, vamos abordar 7 práticas ruins que afetam a qualidade do processo de recrutamento e seleção em TI, quais os problemas que isso pode gerar e como resolvê-los de maneira eficaz.
7 más práticas que afetam a qualidade do recrutamento e seleção
Com base no levantamento da Terminal, já citado anteriormente, os processos de recrutamento e seleção em TI parecem longe do ideal, com engenheiros de softwares globais relatando muitas frustrações.
Praticamente metade dos entrevistados (49%) relatou que teriam maior probabilidade de recusar um emprego após serem entrevistados por alguém que não entende a função ou não está inserido no universo da tecnologia.
Ou seja, empresas não especializadas em recrutamento e seleção em TI levam desvantagens nesse quesito perante as que já têm essa expertise na área, como a Supero, que está no mercado de outsourcing de profissionais TI há 18 anos.
Entre os erros mais comuns em recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia que devem ser evitados, destacam-se:
1. Descrição ruim, genérica ou pouco realista da vaga
Muitas descrições de vagas de TI contêm informações incompletas ou uma quantidade grande de informações, mas que não são muito úteis. Isso, quando não têm exigências pouco realistas, como falta de alinhamento entre atribuições e nível de senioridade.
O ideal para as vagas de tecnologia é mencionar o tamanho da equipe e as tarefas que o candidato irá exercer no seu dia a dia, para que o profissional possa avaliar o tipo de trabalho e os projetos que ele terá que realizar na sua rotina, conseguindo analisar a quantidade e a complexidade do trabalho.
2. Entrevistador não domina o funcionamento do setor e as atribuições do cargo
Recrutadores de profissionais de TI precisam entender como o universo da tecnologia funciona. Isso não significa dominar as linguagens de programação, por exemplo, mas conhecer as funções e atribuições de cada cargo dentro do setor e o que a organização e o líder de TI espera de cada um dos profissionais.
3. Demora para dar retorno
Profissionais de TI com experiência e qualificados recebem ofertas de trabalho o tempo todo. Demorar para dar um retorno para um candidato interessante pode ser um erro crucial no processo de contratação.
Os candidatos qualificados simplesmente seguirão em frente com sua busca de emprego se não receberem uma resposta dentro de um prazo razoável ou se o processo de contratação se arrastar.
4. Entrevistas genéricas ou excessivas
Entrevistas genéricas, que não são focadas para determinada vaga e direcionadas para o universo da tecnologia não são bem aceitas por profissionais de TI, que estão exigindo dos recrutadores cada vez mais habilidade em entrevistar e não interrogar.
Transformar a entrevista de emprego em um monte de perguntas é um erro que deve ser evitado a todo custo, afinal, a empresa escolhe o candidato, mas no universo de TI, com a demanda crescente de vagas disponíveis, ele também escolhe a empresa.
5. Não testar capacidades técnicas
Por causa da dificuldade de encontrar profissionais, muitas vezes os recrutadores negligenciam a importância de testar as habilidades e capacidades dos candidatos, porque seus currículos geralmente mostram a experiência que procuram.
No entanto, na área de tecnologia é crucial testar as habilidades dos candidatos, talvez mais do que em qualquer outra área, devido à necessidade de conhecimentos específicos.
6. Oferecer um salário abaixo do mercado pensando em outros benefícios
Para ter talentos em tecnologia, a empresa precisa estar disposta a pagar mais do que seus concorrentes. Com o mercado aquecido, oferecer um salário reduzido é um erro fatal no processo de recrutamento e seleção em TI. A maioria dos candidatos tem conhecimento dos valores oferecidos pelo mercado e muitas vezes não aceita nem participar do processo seletivo se a empresa oferecer um salário baixo, mesmo que tenha outros benefícios envolvidos.
7. Esperar que apareça o candidato perfeito
Esperar que candidatos ideais apareçam por conta própria é outro erro que deve ser evitado por recrutadores. Com a alta procura por profissionais da área de tecnologia, tech recruiters precisam adotar estratégias inteligentes em busca de talentos.
Praticar a busca ativa é um caminho para encontrar bons profissionais. Mesmo que já estejam empregados, vale uma abordagem para saber o grau de satisfação e se estão a procura de novas oportunidades.
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Como problemas em recrutamento e seleção afetam a contratação
Equívocos na hora de recrutar e selecionar profissionais de TI podem levar a problemas na contratação, inclusive com a desistência do candidato.
Ainda abordando dados da pesquisa da Terminal, foi levantado que, entre os efeitos dos erros em processos de recrutamento estão:
- perda da motivação com a posição, citada por 56% dos entrevistados;
- dúvidas de aceitar a oportunidade, mencionada por 48%; e
- desconfiança em relação à empresa, no caso de muitas entrevistas, por exemplo, efeito levantado por 45%.
Basicamente, para o candidato sair com uma boa impressão de um processo de recrutamento e seleção em TI, com ou sem proposta, ele deve se sentir confortável em todas as etapas até a contratação e ter uma compreensão clara das vantagens competitivas daquela empresa. Caso contrário, nem um outro benefício que seja oferecido fará com que ele avance.
Saiba mais: 9 maus comportamentos que afetam a performance de equipes de TI
Resolva todos os problemas com recrutamento e seleção em TI
Como vimos, vários erros ao longo do processo de recrutamento e seleção em TI podem impor barreiras para a contratação de talentos nessa área. Uma das soluções encontradas por organizações é a alocação de profissionais de TI.
O modelo é uma maneira rápida de solucionar problemas relacionados ao recrutamento e seleção de profissionais porque delega a tarefa para um parceiro especializado.
Com know-how em processos, ferramentas adequadas e recrutadores especialistas em tecnologia, um fornecedor externo consegue levar a pessoa certa para o time em um tempo menor.
A Supero é uma dessas especialistas, e tem dado dinamismo aos processos de recrutamento e seleção na área de tecnologia para organizações de vários segmentos.
Veja: Como a Supero recruta profissionais de TI
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