Saiba como escolher frameworks de trabalho, metodologias e abordagens certas para ter o escopo ideal para o seu projeto

Quem atua com desenvolvimento de software sabe que o escopo do projeto é fundamental  para definir o sucesso ou o fracasso do produto. Isso porque ele contém as funcionalidades e requisitos necessários para que o software cumpra seus objetivos. Ou seja, é a descrição do trabalho que precisa ser realizado para chegar a um determinado produto.

Construir um software com o qual os usuários interagem de maneira positiva exige plano, metodologia e processos bem definidos. Principalmente quando se trabalha em um projeto complexo e de custo alto, definir o escopo é um ponto crucial.

Além de definir se o escopo de projeto será aberto ou fechado, é necessário ter planejado a sua previsibilidade em relação a orçamento, prazos e esforços.

Segundo o professor Jacques Alexis, da Northeastern University, do Programa de pós-graduação em gerenciamento de projetos:

“O desenvolvimento de uma declaração de escopo do projeto é muito importante para o restante do plano do projeto… É preciso entender a estrutura em que o projeto será executado e considerar fatores internos e externos.”

Entretanto, muitos escopos, embora detalhados, acabam não sendo condizentes com a realidade vivenciada nos projetos já em execução na sua organização.

Então, surge a pergunta: como um escopo deve ser para tornar-se útil para seu projeto de TI? 

Neste post, vamos abordar a definição de escopo, dentro da abordagem ágil e tradicional, quais os elementos-chaves de um escopo de projeto e o passo a passo para fazer um escopo de projeto eficaz, alinhado às demandas do seu negócio.

Definição do escopo: abordagem ágil vs. abordagens tradicionais

A definição de escopo de projeto ágil tem uma abordagem diferente da tradicional. 

Enquanto o projeto tradicional trata as mudanças como um sinal de falha no planejamento inicial, em projetos ágeis o escopo é variável, justamente para as equipes utilizarem o aprendizado e os feedbacks de forma imediata e incremental, a fim de criarem produtos melhores. 

Em uma abordagem ágil, a mudança é algo benéfico e natural. E apesar de demandar tomadas de decisões mais rápidas, elas podem beneficiar o produto final.

Para o escopo de projetos ágeis os princípios estão ligados a:

• Satisfação do cliente por meio da entrega antecipada e contínua de software valioso
• Visão das mudanças como benéficas 
• Entrega de software funcional com frequência
• Simplicidade para maximizar a quantidade de trabalho não realizado.

Para fazer um comparativo entre as duas abordagens, elaboramos um quadro:

Mas quais são os elementos e o passo a passo para desenvolver um escopo de projeto ágil, de forma prática e segura para atingir seus objetos?

Saiba mais: Agile: dá para manter em projetos de escopo fechado?

Elementos-chave do escopo de um projeto

De acordo com o Project Management Institute, uma definição de escopo de projeto consistente, deveria:

• Definir os limites do projeto
• Definir a necessidade do negócio e o resultado esperado do projeto
• Identificar as restrições que limitam as opções de uma equipe de projeto para desenvolver uma solução.
• Listar as suposições sobre as decisões fora do controle da equipe do projeto
• Identificar os processos de negócios impactados pelo projeto e
• Identificar entidades internas e externas com as quais a equipe do projeto fará interface.

Para Jacques Alexis:

“A declaração do escopo do projeto tenta reduzir a incerteza definindo o que o software contém e garantindo que todos os principais interessados ​​estejam envolvidos e tenham uma compreensão clara… Se você tiver um processo forte, haverá menos solicitações de mudança. Se você puder fazer isso, terá uma chance melhor de sucesso”.

Leia também: Prototipação de software: por que você deveria fazer mais

3 passos para fazer o escopo do projeto 

Definir o escopo de um produto requer regras claras e um bom entendimento das necessidades do usuário. 

Por isso, estabelecer o escopo certo é fundamental para que o projeto cumpra seus objetivos de negócio e satisfaça o cliente.

Para definir o escopo do projeto, entendemos que 3 passos são essenciais nessa jornada.

1. Estabeleça as bases do seu produto

A primeira grande ação que é preciso fazer na definição do escopo de projeto é entender as necessidades do usuário. A ideia aqui é entender como o usuário pensa e sente o produto. Uma ótima ferramenta para ter isso é criar personas do produto, ou seja, usuários fictícios que representam as necessidades e as expectativas dos clientes.

Outro ponto relevante nessa etapa é identificar a proposta de valor do seu produto. Isto é, o que ele oferece de mais relevante aos usuários. O que ele resolve? Quais seus benefícios? E os diferenciais? Por que ele deve comprar de você e não da concorrência? O importante aqui é que o usuário entenda rapidamente que tipo de experiência ele terá com seu produto.

Workshops colaborativos, como a lean inception, ajudam nesse processo.

2. Defina e priorize os recursos do software

Essa é hora de identificar funcionalidades-chave, ou seja, definir quais problemas o produto resolverá e quais benefícios ele trará aos usuários. Uma ótima maneira de identificar os principais recursos é por meio de sessões de brainstorming. Essa técnica ajuda as equipes a tomar decisões críticas de design e desenvolvimento. 

Listar recursos do produto também ajudará a determinar quais devem ser priorizados. A ideia é focar nos recursos que atendem à missão de satisfazer as necessidades dos usuários, isto é, quais funcionalidades que seu produto deve ter para cumprir seu propósito fundamental. Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é utilizar informações a partir do lean UX. 

3. Defina o produto mínimo viável (MVP)

Um MVP é um produto com recursos suficientes para validar uma ideia de produto no início do ciclo de desenvolvimento. Também ajuda as equipes a receber feedbacks do usuário para iterar e melhorar o produto. 

Criar um roteiro de produto para seu software também é uma ótima maneira de lembrar que os recursos não incluídos no MVP serão adicionados nas versões posteriores do produto. Essa ferramenta é bastante relevante, pois fornece previsibilidade ao processo de desenvolvimento e permite que as equipes aloquem recursos e coordenem esforços.

Veja ainda: Como a lei de conway afeta o desenvolvimento de software?

Gerenciando seu projeto de software

Como vimos, definir o escopo de um projeto de TI apresenta alguns desafios, como definir a abordagem certa a ser utilizada, elencar os elementos-chaves e saber fazer o passo a passo de forma eficiente.

Entretanto, quando a escolha do escopo de projeto é assertiva, alinhada às especificidades do software, pode trazer inúmeros benefícios ao produto e à empresa, que vão desde o aumento de produtividade da equipe de desenvolvimento, entregas mais rápidas e um maior alinhamento das expectativas do cliente.

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