Conheça as principais consultorias em desenvolvimento de software e quais são as mais adequadas ao seu projeto

Com áreas de negócio demandando mais da TI e uma transformação digital acelerada, os desafios desse setor são muitos. No nível do ecossistema tecnológico da organização, a necessidade é orquestrar todas as aplicações em uso, mantendo-as integradas e na arquitetura mais enxuta possível. No nível do sistema em si, a necessidade é entender as dores das áreas de negócio, transformá-las em um produto e desenvolver. É para dar as respostas certas, e rápido, a essas questões que as consultorias de desenvolvimento de software se tornam um parceiro das empresas.

As vantagens são imediatas: a consultoria leva para a organização um conhecimento prático que ela nem sempre tem dentro de casa, por melhor que seja seus profissionais. Com projetos em inúmeras outras empresas, dos mais variados segmentos e portes, com as mais distintas necessidades e regras de negócio, consultorias proveem a organização com uma mina de experiência.

Depois, a consultoria porporciona uma perspectiva fresca, aplicando esse conhecimento ao caso específico e ajudando o time a estabelecer um projeto.

Por fim, esse trabalho é feito sem que a equipe interna precise focar tanto nos detalhes dessa construção ou, se a empresa não tem equipe, sem que ela precise ter esses perfis em casa.

O resultado se traduz em uma compreensão mais afinada das necessidades do projeto, numa tomada de decisão mais ágil e numa ação mais orientada. Consequentemente, a organização diminui os riscos, custos e energia ligados aos projetos e, ainda, eleva as chances de sucesso.

Existem diversas consultorias em desenvolvimento de softwares, no entanto, com diferentes enfoques e escopos. Por exemplo, algumas estão focadas em product discovery, e outras em delivery. Quais são então as consultorias em desenvolvimento de softwares mais praticadas no mercado? Quando buscá-las e o que esperar delas?

São essas as respostas que você encontra neste artigo. Vamos enumerar os principais tipos de consultoria em softwares, o que elas entregam e em que casos cada uma delas vai ajudar a organização.

4 tipos de consultoria em desenvolvimento de softwares

1. Arquitetura de soluções

A arquitetura de soluções é uma área dentro da arquitetura corporativa que visa transformar a avaliação dos requisitos de negócio em uma aplicação. Seu objetivo é mapear quais as melhores opções para isso, de modo a criar sistemas consistentes com o momento tecnológico da organização, mas também com sua visão de futuro. 

Para tal, o arquiteto de soluções consultor leva em consideração tanto a maturidade tecnológica da organização e a sua estratégia, mas também tendências do segmento e do mercado como um todo. Ele responde perguntas como:

• Qual é o problema da organização? 
• Qual a melhor maneira de solucioná-lo? 
• Qual a expectativa de crescimento da solução? 
• Qual a melhor forma de evoluí-la?

Então, em relação a um arquiteto corporativo, que atua na orquestração de todos os sistemas, o arquiteto de soluções atua no nível de uma solução, conectando-a a esse nível macro.

O resultado é recomendações arquitetônicas sobre como construir a solução, mas também como gerenciar, medir, acompanhar e evoluí-la ao longo do tempo e que metodologias de trabalho utilizar no desenvolvimento.

2. Product design

Uma fase crucial do desenvolvimento de um software é o design. Além de envolver múltiplas frentes, ele está centrado essencialmente na experiência dos usuários do software. 

O product design envolve todos os processos ligados a definição, ideação, prototipação e testes de produtos. Isso envolve transformar o alinhamento da visão do produto e de suas funcionalidades em uma aplicação para usuários reais. Toda a parte de UI e UX está centrada nessa área.

Para isso, o consultor responde:

• Como é o mercado das soluções em que o seu projeto se insere: faz benchmarkings, estudos de mercado e pesquisas com usuários para entender como a solução deve ser desenhada.
• Qual é o perfil dos usuários: mapeia as dores e necessidades dos usuários ideais, seus gostos e preferências.
• Quais são as jornadas de uso: desenha que caminhos o usuário fará para chegar ao sistema, dentro do sistema e depois dele.
• Como será a interface: define e trabalha sobre a identidade visual, a arquitetura da informação, marca, fontes etc. 

3. Agile coach

O agile coach faz uma consultoria que visa melhorar o desempenho de equipes por meio da difusão de uma cultura ágil aliada ao uso de metodologias ágeis. 

Para isso, o trabalho de agile coaches não se limita a treinar a equipe em um framework. Ele faz um mergulho nos processos de trabalho da equipe e da empresa a fim de diagnosticar, a quatro mãos, os desafios e, depois, decidir que ferramentas vão ajudar a remediá-los.

Após essa fase, o agile coach também pode ajudar na construção de habilidades ágeis por meio de mentorias para líderes e treinamentos para a equipe, bem como atuar junto no processo de transformação ágil, dando apoio à construção de uma cultura ágil e à adoção das práticas.

Para isso, o agile coach tem um olhar amplo, não estritamente focado no time (como o do scrum master). Esse profissional domina várias metodologias ágeis e já vivenciou implantações em diferentes equipes, o que o capacita para lançar mão de diferentes abordagens a depender dos desafios em questão. Por isso, é comum que atue lado a lado com profissionais como scrum master.

4. DevOps

Organizações que praticam DevOps em alta performance estão se distanciando das demais porque conseguem aumentar a frequência de deployment, reduzir o tempo de mudanças e correções, diminuir o tempo de restauração do serviço a minutos e reduzir o índice de falhas. Replicar o modelo em escala é o grande desafio.

A consultoria em DevOps tem o objetivo adaptar as melhores práticas de colaboração e ferramentas de automação ao contexto do time a fim de transformar em escala o delivery de softwares, tanto em velocidade quanto em qualidade. 

Para isso, assim como o agile coach, o processo passa por um aprofundamento na realidade da equipe, analisando a maturidade em DevOps e fazendo um benchmarking, para compreender como a organização se compara com seus pares. Feito o diagnóstico, o passo seguinte é planejar a quatro mãos uma implementação sob medida.

Para executar o plano, o consultor pode propor treinamentos, além de acompanhar a evolução do time. Durante o processo, por meio do monitoramento do desempenho da equipe, ele vai propor melhorias e viabilizar a escalada do processo.

É o momento de contratar uma consultoria de desenvolvimento de softwares?

As organizações estão sentindo as dificuldades de desenvolver softwares. O contexto pede aceleração e qualidade. Porém, um problema de negócio tem diferentes níveis de tomada de decisão e, dentro delas, diferentes formas de ser solucionado. Se pedirmos uma proposta a quatro equipes diferentes, receberemos quatro propostas de solução distintas entre si. 

Isso torna a tomada de decisão desafiadora e, depois de tomada, gera uma cascata de efeitos nem sempre previstos. Por isso é que é tão comum que empresas comprem projetos que, ao final, não entregam satisfatoriamente o valor que desejavam.

Boas consultorias em software ajudam a minimizar esses desafios. E a Supero Soluções é uma delas. Fazemos consultoria de arquitetura de soluções e de product discovery para levar mais do que apenas um software para nossos clientes, e sim a resolução de seus desafios.

Para saber mais sobre essas consultorias, entre em contato com um de nossos consultores.