Veja o valor de contratar squads as a service para desenvolver projetos de software de uma forma inovadora e mais eficaz

Desde que foram adotadas por grandes organizações, as agile squads ganharam força no mercado e passaram a ser desejadas por diversas empresas. Só que elas também se transformaram em modelo de negócio chamado squads as a service.

É compreensível que o modelo de squads tenha virado um entregável. Com uma arquitetura capaz de envolver equipes multidiciplinares e autogerenciáveis, com autonomia para escolherem suas missões e quais metodologias ágeis usar, as squads tornaram-se um modelo visado. 

O modelo squads as a service se fortaleceu com a oportunidade de entregar squads prontas para as empresas, como um serviço. Afinal, como tudo que é promissor, implementar agile squads não é tão simples.

De acordo com matéria da revista PEGN, o modelo squads como serviço está crescendo no Brasil, e novos negócios vêm se expandindo a partir dessa oferta. 

Mas como funcionam as squads as a service e quando optar por esse modelo de serviço? 

Neste artigo, vamos abordar o que é squad as a service, como funciona na prática, qual a diferença entre esse modelo e o outsourcing e quando as organizações devem adotar squads as a service.

O que é squad as a service?

Modelos tradicionais de gestão apresentam inúmeras dificuldades com a definição de escopo e prazos, que podem variar muito em decorrência das mais diversas necessidades de um projeto de software. Metodologias ágeis como squads são uma forma de responder a tais problemas.

Squad as a service é a oferta sob demanda de times completos de desenvolvimento – com especialistas product owner, product manager, tech leader, UX e UI, DevOps, entre outros – para atuar em projetos. 

O modelo oferece apoio estratégico para as organizações. Primeiro, porque tem algumas vantagens do outsourcing de TI. Toda a parte de recrutamento e seleção, formação de equipes e gestão de pessoas fica com a empresa fornecedora, por exemplo.

Depois, porque os grupos de trabalho têm, ao modo dos times ágeis, liberdade para se autogerenciar, adotando metodologias próprias de gestão de projetos. Assim, com o cliente se torna um stakeholder, participando da tomada de decisão e validação de cada incremento feito no projeto.

Por fim, porque, depois do projeto, a empresa não precisa ficar com todas as squads, criando uma equipe menor para sustentação, por exemplo.

Como squads as a service funcionam?

As squads as a service funcionam como células de agilidade dentro do próprio time de tecnologia na organização, fornecendo elementos como inovação, flexibilidade, engajamento e produtividade ao projeto.

Geralmente compostas em um formato standard, as squads como serviço contam com um product owner, um agile master, um tech lead e três a seis programadores. Esse modelo, no entanto, pode ser flexibilizado de acordo com o projeto. Por exemplo, se o software terá uma IA, a equipe à frente dessa parte terá um cientista de dados. 

É bem comum no modelo que equipes comecem de uma forma e acabem assumindo outras ao longo do mesmo projeto.

Normalmente, as equipes costumam atuar juntas sempre, porém, também em função do projeto, equipes podem ganhar ou perder membros. Aqui na Supero, por exemplo, o core do time é composto de PO, agile master e tech leader.

Agile squads, por via de regra, fazem projetos de escopo aberto, isto é, trabalham por hora, ou quando muito em um modelo híbrido (projeto com escopo definido, porém executado com agile e DevOps. São bem reconhecidas as vantagens do modelo sobre o escopo fechado, e as organizações adotam ferramentas para impedir problemas ligados a projetos abertos. 

Saiba mais: Agile: dá para manter em projetos de escopo fechado?

A gestão do projeto fica com a squad, e a empresa como um stakeholder. Todo o desenvolvimento é extremamente próximo da empresa, que acompanha entregáveis do projeto e dá seu feedback após cada etapa de incremento.

Diferença entre squads as service e outsourcing de TI

Embora tenham semelhanças, o modelo de squads as a service é diferente do outsourcing de TI. 

No outsourcing de TI, a empresa contrata profissionais para completar ou até formar times para atuar em projetos sob sua gestão. Isso significa que os profissionais vão trabalhar de acordo com o método da organização, e ao fornecedor de profissionais parceiro caberá a gestão de pessoas. Por exemplo: lideranças como POs e agiles coaches, no outsourcing, vão seguir as metodologias de desenvolvimento da organização.

Já as squads as a service são ofertas de times completos e com mais independência para gerir o projeto. Ou seja, no modelo de squads as a service a empresa conta com profissionais que auxiliam a solucionar seus desafios do dia a dia relacionados à tecnologia, sem precisar dedicar líderes para fazer a gestão direta dessa equipe. Por exemplo: mesmo que a empresa não adote agile, as squads contratadas atuarão dessa forma.

Para saber qual dos modelos é mais adequado para a sua organização, o primeiro passo é avaliar a sua demanda e verificar qual a sua real necessidade, isto é, de quais profissionais precisa, quantos, que tipo de ferramentas e conhecimentos são necessários para trazer a melhor solução para o seu negócio.

Quando adotar squads as a service?

O modelo de squads as a service funciona bem em projetos temporários ou contínuos, de maior ou menor complexidade. 

Quanto ao tipo de estrutura organizacional em que o modelo se encaixa, o modelo é adaptável a vários cenários.

Se a organização já usa agile squads, mas precisa criar novas equipes em pouco tempo em virtude do crescimento ou demanda nova de um projeto, por exemplo. Como as empresas fornecedoras têm contato com grande volume de profissionais, o tempo de recrutamento, contratação e início do novo profissional costuma ser menor.

Outro caso em que vale a pena adotar squads as a service é quando a TI ainda não usa squads, nem outra metodologia ágil de desenvolvimento. Nesse caso, executar projetos com squads é criar uma célula de agilidade dentro do setor de TI, ajudando a empresa a mudar o mindset. Nesse caso, as squads imprimem um ritmo ágil de desenvolvimento, forçando a organização a acelerar a transformação ágil a fim de melhorar a qualidade e vazão de projetos.

Certamente, se adaptar a um modelo ágil de trabalho recém-contratado pode ser desafiador no primeiro momento, mas em cenário de constantes mudanças e necessidade de velocidade de entrega cada vez maiores, é uma oportunidade de provar o valor da agilidade.

Vantagens de atuar com squads

Adotar squads as a service tem vantagens como: 

• Menor tempo de captação de profissionais
• Profissionais com experiência em vários projetos para desenvolver as suas soluções
• Equipes prontas, com profissionais que já se conhecem e trabalham bem juntos
• Avaliação do seu projeto: em muitos casos, o fornecedor de squads pode fazer uma consultoria aprofundada do escopo do seu projeto, ecossistema tecnológico da organização, definição de MVP, construção de backlog etc.
• Gestão do projeto nas mãos de equipes experientes
• Benefícios da agilidade e de DevOps sem a necessidade de investir internamente
• Contratação pelo tempo de desenvolvimento.

Squads como serviço: em alta no mercado

Como vimos, o modelo squads as a service tem se popularizado no mercado e chamado a atenção de muitas organizações que demandam por serviços de tecnologia cada vez mais personalizados.

Por isso, contar com um parceiro experiente para avançar em projetos de desenvolvimento ágil pode auxiliar sua empresa a elevar o nível de suas entregas.

Presente no mercado de soluções de TI há 18 anos, a Supero conta com o serviço de squads para empresas que precisam imprimir agilidade em seus projetos.

Entre em contato com um de nossos consultores especializados e veja como podemos auxiliar você a alavancar seus resultados com os serviços de squads.