5 porquês: como fazer sem cair na superficialidade?
Veja como funciona essa ferramenta de qualidade do Lean e como usá-la a fim de obter soluções efetivas e prolongadas Os 5 porquês é uma ferramenta lean tradicional que, como várias outras, extrapolou o universo da manufatura para o desenvolvimento de softwares. Talvez o motivo esteja na sua simplicidade: basta, diante de um problema, perguntar […]
